POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://virgoandgemchile.com/ (el «Sitio»).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
– Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Los «archivos de registro» rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono) nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido.
¿Como usamos su información personal?
Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
– Comunicarnos contigo;
– Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
– Cuando en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Transferencia de información personal
No compartiremos su Información personal con terceros, salvo que medie una orden judicial o de otra autoridad competente y únicamente para los fines que la ley establezca. Sin perjuicio de ello, la información provista por usted podrá ser entregada a terceros debidamente anonimizada, de manera que dichos terceros no puedan identificarlo, para fines estadísticos o de mercadeo.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Estos cambios serán debidamente notificados a través del Sitio o de newsletters. Por favor, absténgase de utilizar este sitio si no se encuentra de acuerdo con las modificaciones a esta Política de Privacidad.
Menores
Este Sitio está destinado exclusivamente para mayores de edad. Si usted es menor de edad y no se encuentra capacitado para obligarse legalmente, utilice el Sitio en compañía de un adulto responsable.
Derechos del usuario
Usted podrá solicitar la eliminación, rectificación o actualización de la información personal que hubiera entregado a este Sitio, siempre que ésta fuera errónea, caduca o su almacenamiento no encontrase fundamento en esta Política de Privacidad.
Legislación aplicable y solución de controversias
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. En caso de controversia, las Partes se someterán a los tribunales de justicia de Villa Alemana, Región de Valparaíso, República de Chile.
Contacta con nosotros
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a Hola@virgoandgemchile.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
Virgo & Gem
Santiago 710, Oficina 303, Villa Alemana, Región de Valparaíso, Chile.